IT ČLÁNKY A NÁVODY - PORADŇA - IT MAGAZÍN
Ďakujeme za hodnotenie článkov. Hodnotením prispievate k ich pravidelnej aktualizácii a zvyšovaniu ich kvality.
Podporte nás:
10.03.2019
c000021a
STOP: c000021a(Fatal System Error) The Session Manager Initialization system process terminated status of 0xc000017d (0x00000000 0x00000000)
The system has been shut down.
Situácia: Zobrazí sa logo Windows, následne sa zobrazí čierna obrazovka s kurzorom myši, ktorým je možné pohybovať, ale ďalej systém nenabehne.
Po reštarte spustíme Safe Mode
Safe Mode sa zasekne a vypíše hlásenie:
1. Ak sa jedná o staršie zariadenie v BIOSE vypneme režim kompatibility AHCI (Disable), prípadne zmeníme AHCI Mode na IDE Mode.
2. Pri spustení PC stalčíme tlačidlo F8, kým sa nezapnú rozšírené možnosti spúšťania a klikneme na Repair Your Computer
3. Spustíme núdzový režim pomocou príkazového riadka (Safe mode with Command Prompt) a zadáme: %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
4. Ak došlo k zmene nastavenia radiča RAID vrátime hodnotu na Autodetect.
5. Spustíme kontrolu disku príkazom: chkdsk /f /r
6. Na externom zariadení skontrolujeme funkčnosť a obsadené miesto na harddisku.
7. Skontrolujeme pamäťové moduly, vyčistíme PC, vymeníme CMOS a skontrolujeme všetky dátové káble či sú správne spojené s hardvérom, prípadne či nie sú zlomené.
8. V prípade zobrazenia chybného súboru ovládača, alebo dll knižnice na modrej obrazovke zistíme, ku ktorému ovládaču alebo aplikácii súbor patrí a aktualizujeme ho alebo zakážeme.
9. Aktualizujeme systém BIOS na najnovšie dostupnú verziu.
10. Odinštalujeme nedávno nainštalované programy a obnovíme všetky nedávno nainštalované ovládače.
11. Vykonáme opravu registrov.
12. Reinštalujeme operačný systém.
V prípade, ak nepomohla žiadna z vyššie uvedených možností, alebo sa nazdávate, že nie ste dostatočne technicky zdatný/ná, neváhajte si objednať servisný výjazd.